안녕하세요. 모두의셔틀 입니다.
항상 모두의셔틀을 이용해 주시고 사랑해 주시는 회원님께 감사의 말씀을 드립니다.
모두의셔틀 이용약관 및 개인정보보호 정책 개정 안내 입니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 모두의셔틀 이용약관 및 개인정보보호 정책의 일부 내용이 개정됨을 안내해 드립니다.
개정된 이용약관 및 정책은 2024년 02월 07일부터 시행됩니다.
이용약관
제3장. 서비스 이용 - 제14조 (승하차 위치)
변경 전 | 변경 후 |
1. 사업단의 의해 공지된 로드뷰를 통해 확인한 승하차 위치에서만 회원은 서비스를 이용합니다.
2. 지정된 승하차 위치가 아닌 곳에서 기사와 회원이 임의로 변경하여 이용 중 발생된 미탑승, 미정차, 시간 미준수 등에 대하여 문제가 발생한 손실,손해에 대한 책임은 회원 본인이 부담하여야 하고, 사업단은 일체 책임을 지지않습니다. |
개인정보보호 정책
제 4조 (개인정보의 관리) 3항
변경 전 | 변경 후 |
③ 개인정보의 이용•보관 기간사업단은 개인정보의 수집 및 제공 받은 목적이 달성되면 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
(1) 무분별한 회원 탈퇴와 재가입으로 인한 피해 최소화, 회원탈퇴 후 변심에 의한 민원처리 등을 처리하기 위하여 회원 탈퇴 후 3개월간 최소한의 회원 정보 보유
(2) 보유 기간을 미리 고지하고 별도의 동의를 받은 경우 해당 보유기간까지 보유
(3) 장기 미이용 회원 개인정보 별도 분리 보관
1) 사업단은 관련 법령에 의거하여 휴면 회원의 개인정보를 접근이 불가능한 별도의 보관장치에 분리 보관합니다.
- 관련 법령 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등 에 관한 법률 제29조 및 동법 시행령 제16조
- 휴면 회원 : 서비스를 1년 이상 이용하지 않은 회원
2) 다음 조건에 해당하는 경우 휴면 회원으로 전환됩니다.
- 홈페이지 및 모바일 웹 로그인 이력이 1년 이상 없는 회원
- 탑승신청 이력이 1년 이상 없는 회원
3) 사업단은 휴면 전환 30일 전까지 휴면 예정 회원에게 별도 분리 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목을 이메일, 서면, 모사전송, 전화 또는 이와 유사한 방법 중 어느 하나의 방법으로 이용자에게 알립니다. 해당 통지 수단에 대한 정보가 부재 또는 오류인 경우에는 홈페이지 공지사항 게시로 대신합니다.
4) 휴면 계정으로 전환된 고객의 경우 휴면 기간 동안 로그인, 신청 및 쿠폰 사용 등 사업단에서 제공하는 서비스를 받을 수 없으며, 별도의 본인 인증 절차를 통해 휴면 계정에서 활동 계정으로 변경 시 지속적인 서비스를 받으실 수 있습니다.
5) 단, 휴면 회원으로 별도 분리 보관된 시점으로부터 2년이 경과하여도 일반 회원 계정으로 복구되지 않을 경우 해당 회원은 탈퇴 처리 되며, 5년간 보관 후 개인정보는 파기됩니다.
(4)‘상법’ 및 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령에 따라 일정기간 보유할 필요가 있는 경우 관련 법령이 정한 기간에 따라 보유
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 로그인 기록 : 3개월 (「통신비밀보호법」) | ③ 개인정보의 이용•보관 기간사업단은 개인정보의 수집 및 제공 받은 목적이 달성되면 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다. 다만, 다음 각 호의 경우 일정기간 동안 예외적으로 수집한 회원정보의 전부 또는 일부를 보관할 수 있습니다.
(1) 무분별한 회원 탈퇴와 재가입으로 인한 피해 최소화, 회원탈퇴 후 변심에 의한 민원처리 등을 처리하기 위하여 회원 탈퇴 후 3개월간 최소한의 회원 정보 보유
(2) 보유 기간을 미리 고지하고 별도의 동의를 받은 경우 해당 보유기간까지 보유
(3)‘상법’ 및 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’ 등 관련 법령에 따라 일정기간 보유할 필요가 있는 경우 관련 법령이 정한 기간에 따라 보유
- 표시/광고에 관한 기록 : 6개월 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 로그인 기록 : 3개월 (「통신비밀보호법」) |
앞으로도 더욱 편히 모두의셔틀을 이용하실 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.