홀딩 쿠폰은 무엇인가요?
모두의셔틀을 이용해주시는 모든 회원님은 미탑승 기간에 대해 홀딩 쿠폰을 요청할 수 있습니다.
홀딩 쿠폰이란, 최초 탑승 시작일 기준 1년 단위로 총 3회, 1회 당 최대 5일(평일 기준)
결제된 탑승 기간 내에서만 접수가 가능하십니다.
접수해주신 홀딩 쿠폰은 탑승 일자 연장이 아닌, 결제된 탑승 기간의 결제 금액 내에서
일할 계산하여 익월부터 사용 가능한 쿠폰으로 발행됩니다.
2024-11-01 보상 쿠폰 발행 기준 변경 공지 참조
홀딩 쿠폰은 어떻게 접수 하나요?
홀딩 쿠폰의 경우 유선 연락으로는 접수가 불가능하십니다.
회원님과의 정확한 확인을 위해 [모두의셔틀 1:1문의]만으로 접수 가능하시며,
접수하신 후 2~3일 뒤 쿠폰 함에서 확인 가능하십니다!
홀딩 쿠폰은 어떻게 사용하나요?
홀딩 쿠폰의 경우 결제 시 쿠폰함에서 사용 가능합니다!
(아래 이미지는 결제 진행 시 확인 가능합니다.)
홀딩 쿠폰의 경우 총 3회 모두 동시에 접수하시더라도 중복 사용은 불가능하시며,
타 쿠폰과도 중복 적용은 불가능하십니다.
(*보상 쿠폰의 경우에만 홀딩 쿠폰과 중복 사용 가능해요.)
홀딩 쿠폰 미사용 시 금액으로 환불 되나요?
안타깝게도 모든 쿠폰의 경우 환불 진행은 불가능합니다.
홀딩 쿠폰의 사용 기간은 발급일로부터 1년 입니다!
바로 다음 달 사용이 불가능하시더라도 쿠폰이 사라지지 않으니 걱정 마세요.
다만, 사용 기간이 지나거나 혹 탈퇴하여 새 계정으로 홀딩 쿠폰은 재발행이 불가능하십니다.
(모두의셔틀 이용약관 제 15조(쿠폰))