내 출근길 알림받기를
신청해 주셔서 감사합니다.
내 출근길 알림받기 신청 후
어떻게 진행되는지 알려드릴게요!
내 출근길 알림받기를 신청하면 모두의셔틀에서 무엇을 하나요?
내 출근길 알림받기를 신청 시
등록해주신 출발/도착지, 원하시는 출근 하차 시간 정보를 기반,
비슷한 출근길을 요청한 모든 회원님들의 정보 모아! 모아!
모두의셔틀만의 데이터 시스템으로
새로운 운행예정 출근길을 오픈해요!
새로운 운행예정 출근길 오픈 후 어떻게 진행되나요?
운행예정 출근길을 오픈하여 ‘탑승이 가능하다’
판단되는 회원님들을 매칭하여 개별 안내를 드려요!
메세지 발송 후 더 상세한 안내를 위해
필요 시 개별 유선 연락을 드리고 있어요!
혹시 모두의셔틀에서 전화가 온다면
꼭 받아주세요!
궁금한 점은 언제든 물어봐주세요!
[모두의셔틀 1:1문의] https://mshuttle.channel.io
운행예정 출근길은 언제 운행이 시작되나요?
새롭게 오픈한 운행예정 출근길은
운행 시작까지 몇 가지의 절차가 필요해요.
1.
신청 후 결제 완료된 최소 탑승확정 인원 모집
2.
모집 완료와 동시에 배차 및 예정 기사님과 최저가 금액 협의
3.
배차 완료 후 실 운행 시 문제 없도록 경로 시뮬레이션 진행
4.
기다려주신 회원님들의 탑승 가능일 확인 및 일정 조율하여 운행시작일 확정과 안내
위 절차를 모두 완료하면 드디어!
기다려주신 나만의 출근길이 운행 시작됩니다!
Q. 기존 지정된 혹은 신청한 운행예정 탑승, 하차지 변경은 안되나요?
당연히 가능합니다!
기존에 지정 혹은 신청하신 탑승지와 하차지는
회원님들 정보를 기반으로 지정한 것으로
그 외 다른 곳에서 이용을 원하실 경우
채팅문의를 통해 언제든 말씀해주세요.
Q. 운행예정 출근길 결제 후 운행 시작이 안되면 환불이 가능한가요?
출근길 운행 시작 전 언제든 가능합니다!
그리고 인원 모집이 안되었을 경우 전체 환불 후 재매칭을 진행합니다.
다만, 출근길 운행이 시작 된 후 취소 및 환불이 불가능해요.